SPEDIZIONI

Cerchiamo di evadere tutti gli ordini in pronta consegna in 5 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Tutte le spedizioni vengono effettuate tramite corriere con spedizione tracciabile direttamente dal produttore. Il codice per il tracciamento verrà inviato via mail non appena disponibile. Nel caso in cui il pacco arrivi in condizioni evidentemente danneggiate chiediamo di non accettare la consegna o di accettarla con riserva, in modo da poter aprire pratica di reclamo. Se il pacco viene accettato con riserva chiediamo di fotografare le condizioni del pacco chiuso esternamente e internamente in modo da dimostrarne il danno. I costi di spedizione sono mostrati al momento del pagamento.

RESI E RIMBORSI

Se cambi idea sul tuo acquisto, puoi restituirlo in tutta sicurezza entro 14 giorni dalla consegna dell'articolo. Non addebitiamo alcuna commissione di rifornimento. Il processo di restituzione è semplice: inviaci una mail a info.thegreenlife@gmail.com e ti guideremo ed assisteremo passo dopo passo. Una volta spiegata la procedura di reso, dovrai contattare il corriere per programmare il ritiro della merce che stai restituendo. Ricorda che non possiamo accettare resi su prodotti che sono stati personalizzati appositamente per te. Puoi rispedire il prodotto nella sua confezione originale, con un corriere a tua scelta. La spedizione di ritorno saranno sostenuti dal cliente. Una volta che i prodotti raggiungono il nostro magazzino e viene confermato che si trovano nello stesso stato in cui sono stati inizialmente spediti, emetteremo un rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5 giorni lavorativi.

METODO DI PAGAMENTO

Accettiamo pagamenti tramite PayPall.

ORDINI

La maggior parte dei prodotti che vedi online sono pronti per la spedizione. Altri saranno realizzati appositamente per te se lo richiedi. Il tempo di preparazione sarà comunicato al momento della richiesta. Al momento del pagamento accettiamo la maggior parte delle carte di credito, Pay Pal e bonifici bancari. Una volta completato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con i dettagli del tuo ordine. Nella sezione Account del sito troverai sempre un riepilogo della cronologia degli ordini.